Posebni pogoji za nastanitve

Ti pogoji urejajo pravice in obveznosti med spodaj navedenim izvajalcem (v nadaljevanju: Izvajalec) in naročnikom storitev (v nadaljevanju: Naročnik) pri izdelavi in vzdrževanju spletnih strani za nastanitve, kot so apartmaji, sobe in počitniške hiše.

Ti pogoji veljajo izključno za naročila, pri katerih je Izvajalec Naročnika kontaktiral z akcijsko ponudbo za nastanitvene storitve, in samo za naročilo, sklenjeno na podlagi te ponudbe. Za naročila, ki niso nastala na podlagi take akcijske ponudbe, ti pogoji ne veljajo.

V akcijski ponudbi je vedno navedeno, da zanjo veljajo ti pogoji. Če ponudba tega ne navaja, ti pogoji za tisto naročilo ne veljajo.

Ta dokument je samostojen in celovit. Za razmerja, za katera velja po prejšnjih odstavkih, se drugi pogoji poslovanja Izvajalca ne uporabljajo.

Pogoji so sestavni del akcijske ponudbe, predračuna, naročila in pogodbe. Naročnik jih sprejme s podpisom pogodbe, s pisno ali elektronsko potrditvijo ponudbe ali s plačilom avansa, kar nastopi prej.

Če je sklenjena posamična pisna pogodba, imajo njena določila prednost pred temi pogoji. Pogoji poslovanja Naročnika ne veljajo, razen če jih Izvajalec izrecno pisno sprejme.

Za vprašanja, ki tu niso urejena, se uporablja veljavna zakonodaja Republike Slovenije, zlasti Obligacijski zakonik in predpisi o avtorski pravici.

V teh pogojih imajo izrazi naslednji pomen:

• Storitev: načrtovanje, oblikovanje, programiranje, migracija, optimizacija, vzdrževanje, gostovanje in podobne digitalne storitve.
• Specifikacija: ponudba ali popis del, ki opredeljuje obseg, funkcionalnosti, roke in ceno.
• Gradivo Naročnika: besedila, slike, logotipi, videi, podatki, dostopi in vse drugo, kar Naročnik posreduje Izvajalcu.
• Rezultat dela: spletno mesto, koda, oblikovne datoteke in drugi dogovorjeni izdelki.
• Delovni dan: vsak dan razen sobot, nedelj in dela prostih dni v Republiki Sloveniji.
• Predogled: brezplačen oblikovni predlog spletne strani, ki ga Izvajalec pripravi in posreduje na lastno pobudo v okviru akcijske ponudbe.
• Predstavitveni naslov: začasni spletni naslov, na katerem je stran objavljena za pregled Naročnika pred vezavo na dejansko domeno.
• Dejanska domena: domena Naročnika, na katero se stran veže po plačilu.

Ponudbe so neobvezujoče in veljajo 30 dni od izdaje, razen če je navedeno drugače.

Cene in roki v ponudbi temeljijo na podatkih, ki jih posreduje Naročnik. Če se ti izkažejo za nepopolne ali napačne, ima Izvajalec pravico do prilagoditve ponudbe.

Pogodba je sklenjena s pisno ali elektronsko potrditvijo naročila ali s plačilom avansa.

Izvajalec ni zavezanec za DDV po prvem odstavku 94. člena Zakona o davku na dodano vrednost, zato DDV na računih ni obračunan. Navedene cene so končne.

Natančen obseg je vedno določen v ponudbi ali specifikaciji. Kar tam ni navedeno, ni predmet pogodbe.

Med storitve praviloma niso vključeni, razen ob posebnem dogovoru: zakup in podaljševanje domen, gostovanje, licence za tretje programske komponente, fotografije iz plačljivih bank, pisanje in lektoriranje vsebin, prevodi, oglaševalske kampanje, izobraževanje uporabnikov in poznejše vzdrževanje. Kar je v ponudbi ali paketu izrecno navedeno kot vključeno, je vključeno in ima prednost pred tem odstavkom.

Izvajalec sme za izvedbo pritegniti podizvajalce.

Izvajalec ni dolžan zagotavljati panožnega ali pravnega svetovanja. Njegova priporočila niso pravno mnenje; za vprašanja skladnosti mora Naročnik pridobiti ustrezen nasvet.

Za vsebinsko pravno skladnost spletnega mesta odgovarja Naročnik. To vključuje zlasti vsebino politike zasebnosti, splošnih pogojev, obvestil o piškotkih in drugih pravnih besedil, pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov, skladnost dejavnosti Naročnika s predpisi ter resničnost objavljenih navedb.

Če Izvajalec Naročniku posreduje vzorec, predlogo ali predlog pravnega besedila, je to zgolj tehnični pripomoček in ne pravno mnenje. Izvajalec ne odgovarja za njegovo pravno ustreznost, popolnost, ažurnost ali skladnost z dejavnostjo Naročnika. Naročnik mora vsako tako besedilo pred objavo preveriti sam oziroma pri ustreznem strokovnjaku in ga prilagoditi svoji dejavnosti.

Izvajalec ne odgovarja za pravne posledice objave besedil, ki jih je Naročnik prevzel po vzorcu Izvajalca in jih ni preveril.

Obseg posameznega paketa je določen v ponudbi in na predstavitveni strani ponudbe. Kar je v paketu izrecno navedeno kot vključeno, je vključeno; kar ni navedeno, ni predmet pogodbe.

Prikaz zasedenosti, povpraševanje prek spletne strani in druge funkcionalnosti so vključeni le, če jih izbrani paket izrecno navaja.

Izvajalec ne odgovarja za delovanje rezervacijskih platform tretjih oseb, za njihove provizije, pravila ali za povezavo z njimi, razen če je taka povezava izrecno dogovorjena v ponudbi.

Naročnik odgovarja za točnost podatkov o nastanitvi, cenah, zasedenosti in pogojih bivanja, objavljenih na spletnem mestu, ter za njihovo sprotno posodabljanje.

Naročnik pravočasno in v uporabni digitalni obliki zagotovi vsa gradiva, dostope in odobritve.

Naročnik jamči, da ima za posredovana gradiva vse potrebne pravice, in Izvajalca v celoti razbremeni zahtevkov tretjih oseb iz tega naslova, vključno s stroški obrambe.

Izvajalec ni dolžan preverjati gradiv Naročnika glede vsebinske ustreznosti, resničnosti ali morebitnih kršitev pravic tretjih.

Naročnik določi kontaktno osebo s pooblastilom za odločanje in odzivom v petih delovnih dneh.

Če Naročnik zamuja z gradivi ali odobritvami več kot 30 dni, sme Izvajalec projekt zamrzniti, zaračunati do tedaj opravljeno delo in ob nadaljevanju določiti nov rok.

Naročnik zagotovi fotografije nastanitve in besedila. Naročnik jamči, da ima za vsa posredovana gradiva vse potrebne pravice, tudi kadar so fotografije nastale v okviru sodelovanja s platformo ali s tretjim fotografom.

Če Naročnik gradiv ne zagotovi, Izvajalec spletno mesto objavi z dogovorjeno začasno vsebino, roki iz 11. člena teh pogojev pa začnejo teči šele ob prejemu popolnih gradiv.

Za oblikovni predogled sme Izvajalec uporabiti javno dostopne podatke o nastanitvi in lastna predstavitvena gradiva, izključno za prikaz videza strani. Pred objavo na dejanski domeni Naročnik zagotovi lastna gradiva po točki 7.1; gradiva, za katera Naročnik ne more zagotoviti potrebnih pravic, se pred objavo na dejanski domeni odstranijo ali nadomestijo.

Akcijska ponudba se začne z brezplačnim oblikovnim predogledom, ki ga Izvajalec pripravi in posreduje na lastno pobudo. Predogled je predstavitev in ne obvezujoča ponudba; s posredovanjem ali ogledom predogleda ne nastane pogodba in nobena stranka iz tega naslova ni zavezana.

Pogodba je sklenjena, ko Naročnik ponudbo potrdi na način iz točke 3.3. Šele s tem se začne delo, ki presega začetni predogled.

Glede na paket oziroma dogovor je Naročnik upravičen do enega kroga popravkov na oblikovni predogled ali do nobenega. Kaj je vključeno, je navedeno v ponudbi. Morebitni dodatni popravki se obračunajo po urni postavki iz točke 13.1.

Po potrditvi predogleda, s krogom popravkov ali brez njega, Izvajalec stran objavi na predstavitvenem naslovu, da jo Naročnik pregleda. Objava na predstavitvenem naslovu ne pomeni prenosa pravic; do celotnega plačila vse pravice na rezultatu dela ostanejo Izvajalcu po 16. členu.

Ko Naročnik potrdi končno podobo strani, poravna dogovorjeno ceno po 13. členu. Po prejemu celotnega plačila Izvajalec stran veže na dejansko domeno Naročnika ter mu preda dostope in dogovorjena gradiva po 16. členu. Strošek domene se obračuna po 15. členu.

Če Naročnik po predstavitvi predogleda ne poda jasnih usmeritev, sme Izvajalec oblikovne odločitve sprejeti po lastni strokovni presoji.

Spremembe, ki jih Naročnik zahteva po potrditvi končne podobe strani, se obravnavajo kot sprememba obsega po 10. členu.

Popravki so spremembe, kot so pozicija gumbov, zamenjava slik, barv ali pisave, in podobni posegi v obstoječo strukturo strani. Ne vključujejo novih funkcionalnosti ali celotne prenove grafične podobe.

Če predlagana sprememba presega ta obseg, Izvajalec Naročnika o tem obvesti vnaprej in določi ceno glede na dodatno delo.

Krogi popravkov na oblikovni predogled pred objavo so urejeni v 8. členu. Obseg morebitnih popravkov in vzdrževanja po objavi na dejanski domeni je določen v ponudbi za posamezni paket.

Vsaka zahteva zunaj potrjene specifikacije je sprememba obsega. Izvajalec pripravi oceno stroška in vpliva na rok; delo se začne šele po potrditvi Naročnika.

Izvajalec sme spremembo zavrniti, če ta bistveno posega v koncept ali arhitekturo rešitve.

Zaradi vključevanja sprememb dogovorjeni roki ne veljajo več za zavezujoče.

Navedeni roki so okvirni, razen če so izrecno označeni kot fiksni ali če gre za storitvene roke iz točke 11.2.

Izvajalec navaja naslednje storitvene roke:

• Objava na predstavitvenem naslovu: praviloma v dveh delovnih dneh po potrditvi predogleda in po prejemu vseh dogovorjenih gradiv v uporabni digitalni obliki.
• Vezava na dejansko domeno: v dveh delovnih dneh po prejemu celotnega plačila.
• Manjši popravki: 24 ur v delovnem času, od prejema jasno opisane zahteve in gradiv.
• Odziv na povpraševanje: en delovni dan.

Izvajalec si pridržuje pravico, da rok iz točke 11.2 podaljša, če je obseg zahtevanih sprememb, popravkov ali želja Naročnika večji od obsega, na katerem navedeni rok temelji. Pravica velja za vse roke iz točke 11.2. Izvajalec Naročnika o podaljšanju in o novem roku obvesti brez nepotrebnega odlašanja, praviloma pred iztekom prvotnega roka.

Manjši popravki so spremembe, kot so pozicija gumbov, zamenjava slik, barv ali pisave, in podobni posegi v obstoječo strukturo strani. Ne vključujejo novih funkcionalnosti ali celotne prenove grafične podobe. Zahteve, ki presegajo ta obseg, se obravnavajo kot sprememba obsega po 10. členu; obračunajo se kot dodaten krog popravkov po točki 8.3 ali po urni postavki, kot je določeno v oceni iz točke 10.1. Zanje roki iz točke 11.2 ne veljajo.

Rok se podaljša za čas zamude Naročnika pri gradivih, odobritvah ali plačilih, in za čas trajanja višje sile.

Zamuda Naročnika ne odloži dogovorjenih plačilnih rokov.

Po obvestilu o dokončanju ima Naročnik deset delovnih dni za pregled in pisno prijavo bistvenih odstopanj od specifikacije.

Če v tem roku ne prijavi napak ali če rezultat začne uporabljati v produkcijskem okolju, se šteje, da je delo prevzeto. Objava spletnega mesta na domeni Naročnika se šteje za začetek uporabe.

Manjše pomanjkljivosti, ki bistveno ne ovirajo uporabe, ne zadržijo prevzema; Izvajalec jih odpravi v razumnem roku.

Cena je določena v ponudbi kot pavšal, individualno glede na obseg projekta. Cena je Naročniku znana vnaprej. Kadar se posamezno delo obračuna po urni postavki, zlasti dodatni krogi popravkov po točki 8.3 in opravila v zvezi z domeno po točki 14.4, velja urna postavka, ki jo Izvajalec sporoči vnaprej in pred začetkom takega dela.

Storitev se plača v celoti, ko Naročnik potrdi končno podobo strani; avans praviloma ni potreben. Po prejemu celotnega plačila Izvajalec stran veže na dejansko domeno in preda dostope po 16. členu.

Plačilni rok je 14 dni od izdaje računa, razen če je v ponudbi določeno drugače.

Ob zamudi tečejo zakonske zamudne obresti, Izvajalec pa lahko po pisnem opominu zadrži nadaljnje delo, storitve, vezavo na dejansko domeno ali predajo dostopov do poravnave. Naročnik krije razumne stroške izterjave.

Ponavljajoče se storitve se obračunavajo vnaprej in se samodejno podaljšujejo, če niso odpovedane vsaj 30 dni pred iztekom obdobja. Naročnika Izvajalec na podaljšanje pisno opozori pred iztekom odpovednega roka.

Izvajalec sme cene ponavljajočih se storitev prilagoditi enkrat letno z najmanj 60-dnevnim predhodnim obvestilom; Naročnik ima v tem primeru pravico do odpovedi brez stroškov.

Pobot z nasprotnimi terjatvami je dopusten le, če so te nesporne ali pravnomočno ugotovljene.

Domena se registrira v imenu in za račun Naročnika. Za registracijo in podaljševanje veljajo pravila pristojnega registra, ki jih Naročnik sprejme.

Zakup domene v nobenem primeru ni vključen v ceno storitve. V ceno je vključena le tehnična nastavitev domene in njena vezava na spletno mesto. Strošek registracije in vsakoletnega podaljšanja krije Naročnik.

Podaljševanje domene je obveznost Naročnika. Izvajalec priporoča, da Naročnik podaljševanje uredi sam neposredno pri registrarju in da poskrbi za veljavne kontaktne podatke ter način plačila pri registrarju.

Če Naročnik podaljšanje domene ali druga opravila v zvezi z domeno prenese na Izvajalca, se ta opravila obračunajo po urni postavki iz točke 13.1 oziroma po dogovorjenem ceniku, poleg stroška podaljšanja pri registrarju. Izvajalec teh opravil ni dolžan izvesti brez predhodnega dogovora.

Izvajalec ne odgovarja za posledice poteka domene, do katerega pride, ker Naročnik podaljšanja ni uredil pravočasno, in ne spremlja rokov podaljšanja, razen če je to izrecno dogovorjeno.

Kadar spletno mesto gostuje pri tretjem ponudniku, veljajo tudi pogoji in raven storitve tega ponudnika. Izvajalec ne jamči določene letne razpoložljivosti gostovanja in ne odgovarja za izpade na strani tretjega ponudnika.

Koda in vsebina spletnega mesta se vodita v sistemu za nadzor različic, iz katerega je mogoča obnovitev. To Naročnika ne razbremeni obveznosti hranjenja lastnih kopij podatkov, ki jih sam vnaša.

Obseg vzdrževanja je določen v ponudbi. Podpora je na voljo v delovnem času med delovniki.

Če Naročnik zapadlih ponavljajočih se storitev ne poravna v 30 dneh, sme Izvajalec storitev začasno onemogočiti, po nadaljnjih 90 dneh pa odstopiti od pogodbe, o čemer Naročnika predhodno pisno obvesti.

Tudi kadar paket vključuje registracijo in vezavo domene, zakup domene ni vključen v ceno. Vključena je le tehnična nastavitev in vezava na spletno mesto.

Ceno domene določa registrar in jo Izvajalec Naročniku sporoči, preden domeno registrira. Strošek prvega zakupa in vsakoletnega podaljšanja krije Naročnik.

Za podaljševanje domene in za posledice njenega poteka veljajo določbe 14. člena teh pogojev.

Do celotnega plačila vse pravice na rezultatu dela ostanejo Izvajalcu.

Po celotnem plačilu Naročnik pridobi neizključno ter časovno in krajevno neomejeno pravico do uporabe dogovorjenega rezultata dela za lastne poslovne namene, vključno s pravico do predelave. Ta pravica ne posega v pravice Izvajalca iz točk 16.3, 16.5 in 16.6.

Prenos se ne nanaša na predhodno obstoječe znanje, ogrodja, knjižnice, interna orodja, skripte, delovne predloge in ponovno uporabljive komponente Izvajalca. Naročnik zanje prejme trajno neizključno licenco v obsegu, potrebnem za uporabo rezultata.

Komponente tretjih oseb so podvržene svojim licencam. Izvajalec Naročnika obvesti, kadar so potrebne plačljive licence; te niso zajete v ceni, razen če je dogovorjeno drugače.

Zavrnjeni ali nerealizirani osnutki ostanejo v celoti last Izvajalca.

Izvajalec sme rezultat dela navesti med referencami in ga uporabiti v predstavitvenih gradivih. Naročnik lahko to pravico pisno izključi.

Navedba avtorstva v nogi spletnega mesta je dogovorjena in je njena odstranitev kršitev pogodbe. Pred sklenitvijo pogodbe se je na željo Naročnika mogoče odplačno dogovoriti, da se navedba avtorstva opusti.

Po celotnem plačilu se izvorne datoteke in izvorna koda na željo Naročnika predajo Naročniku.

Izvajalec jamči, da bo rezultat dela ob prevzemu vsebinsko ustrezal potrjeni specifikaciji.

Jamstveni rok s temi pogoji ni podaljšan; veljajo zakonski roki. Za Naročnika, ki je potrošnik, veljajo v celoti zakonske pravice iz naslova neskladnosti po Zakonu o varstvu potrošnikov, ki jih ta dokument ne omejuje in ne skrajšuje. Za Naročnika, ki ni potrošnik, veljajo pravila o odgovornosti za napake po Obligacijskem zakoniku. V jamstvenem roku Izvajalec brezplačno odpravi napake, ki so posledica njegovega dela; brezplačna odprava napak ni isto kot plačljivi popravki in spremembe po točki 11.4.

Jamstvo ne velja za posege Naročnika ali tretjih v kodo ali sistem, spremembe pri zunanjih ponudnikih in vmesnikih, opustitev priporočenih varnostnih posodobitev, napake gostovanja, ki ga Izvajalec ne upravlja, ter za vsebine, ki jih vnaša Naročnik.

Združljivost je zagotovljena za zadnji dve različici razširjenih brskalnikov v času prevzema. Odstopanja zaradi posameznih nastavitev naprav, vtičnikov ali operacijskih sistemov niso napaka.

Izvajalec jamči za tehnično zasnovo, ki jo izvede sam: vnaprej izrisan HTML, strukturirane podatke, dostopnost vsebine iskalnikom in jezikovnim modelom brez izvajanja skript ter skladnost s Core Web Vitals po stanju ob izročitvi.

Izvajalec ne jamči za konkretne poslovne rezultate, zlasti ne za uvrstitve v iskalnikih, obseg obiska, konverzije, prodajo ali prikaz strani v odgovorih umetne inteligence. Ti so odvisni od dejavnikov zunaj nadzora Izvajalca, med drugim od zunanjih povezav na spletno mesto Naročnika, konkurence v panogi, vsebine, ki jo objavlja Naročnik, njegove siceršnje prisotnosti na spletu ter od algoritmov in politik iskalnikov in ponudnikov jezikovnih modelov, ki se lahko kadar koli spremenijo.

Izvajalec sme napako odpraviti tudi tako, da zagotovi enakovredno rešitev.

Izvajalec neomejeno odgovarja za škodo, povzročeno naklepno ali iz hude malomarnosti, ter za škodo na življenju, telesu in zdravju. Kogentnih zakonskih odgovornosti ta člen ne izključuje.

Pri lahki malomarnosti odgovarja le za kršitev bistvenih pogodbenih obveznosti, in sicer do višine predvidljive, pogodbi značilne škode.

Odgovornost za posredno škodo, zlasti izgubljeni dobiček, izpad prihodka, izgubo podatkov in poslovni ugled, je izključena v obsegu, ki ga zakon dopušča.

Skupna odgovornost Izvajalca je omejena na znesek, ki ga je Naročnik plačal za posamezni projekt oziroma za storitev, iz katere zahtevek izvira.

Izvajalec ne odgovarja za vsebine, ki jih objavi Naročnik, za izpade pri zunanjih ponudnikih, za posledice kibernetskih napadov brez svoje krivde ter za spremembe algoritmov ali politik tretjih platform.

Zahtevke je treba uveljaviti v 12 mesecih od nastanka škode. Ta rok ne velja za Naročnike, ki so potrošniki, in ne posega v zakonske roke, ki jih ni mogoče skrajšati.

Obe pogodbeni stranki ravnata skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov in nacionalno zakonodajo.

Kadar Izvajalec obdeluje osebne podatke v imenu Naročnika, stranki skleneta pogodbo o obdelavi podatkov po 28. členu Splošne uredbe. Naročnik je upravljavec, Izvajalec obdelovalec.

Naročnik je seznanjen s podobdelovalci, ki jih Izvajalec uporablja pri izvedbi, in Izvajalec ga o spremembah pravočasno obvesti.

Izvajalec izvaja primerne tehnične in organizacijske ukrepe ter Naročnika brez nepotrebnega odlašanja obvesti o kršitvi varstva osebnih podatkov.

Izvajalec zagotavlja tehnično izvedbo: vgradnjo mehanizmov za privolitve, tehnično pravilno umestitev pravnih besedil na spletno mesto, varen prenos podatkov iz obrazcev in druge tehnične ukrepe, dogovorjene v specifikaciji.

Stranki poslovnih skrivnosti druge stranke ne razkrivata tretjim in jih uporabljata le za izvedbo pogodbe.

Obveznost velja tri leta po prenehanju pogodbe, za poslovne skrivnosti pa dokler ohranijo ta status.

Izjeme so javno znane informacije, samostojno razviti podatki in razkritja, zahtevana z zakonom ali odločbo organa.

Nobena stranka ne odgovarja za neizpolnitev zaradi dogodkov zunaj njenega razumnega nadzora, kot so naravne nesreče, vojna, stavka, epidemija, obsežni izpadi omrežij ali energije in ukrepi oblasti.

Če stanje traja več kot 60 dni, lahko katera koli stranka odstopi od pogodbe; do tedaj opravljeno delo se obračuna.

Projektna pogodba preneha z izpolnitvijo. Naročniška razmerja se sklepajo za obdobje 12 mesecev s samodejnim podaljševanjem in odpovednim rokom 30 dni pred iztekom.

Ob odstopu Naročnika med izvedbo Naročnik plača do tedaj opravljeno delo in dejansko nastale stroške. Že plačani avans se všteje v to plačilo; če avans presega vrednost do tedaj opravljenega dela in stroškov, Izvajalec razliko vrne. Ta točka ne posega v pravice iz točke 23.3.

Vsaka stranka lahko odstopi iz utemeljenega razloga, če druga stranka bistveno krši pogodbo in kršitve ne odpravi v 14 dneh po pisnem opominu.

Ob prenehanju Izvajalec proti plačilu vseh zapadlih obveznosti izroči podatke, vsebine in dostope v standardni obliki. Podatke hrani še 30 dni, nato jih sme izbrisati.

Ponudba je namenjena osebam, ki opravljajo nastanitveno dejavnost in spletno stran naročajo za namen te dejavnosti. Naročnik s potrditvijo ponudbe izjavlja, da storitev naroča v okviru svoje dejavnosti in za njen namen.

Naročnik, ki storitev naroča za namen svoje dejavnosti, ni potrošnik. Zanj ne veljajo pravila o odstopu od pogodbe, sklenjene na daljavo, in odstopnega roka ni.

Če za posamezno naročilo kljub izjavi iz točke 23.1 velja, da je Naročnik potrošnik, ostanejo njegove pravice po prisilnih predpisih neokrnjene.

Izvajalec sme te pogoje spremeniti. Pri trajnih razmerjih Naročnika obvesti najmanj 30 dni pred uveljavitvijo; če Naročnik sprememb ne sprejme, lahko odpove pogodbo z učinkom na dan uveljavitve.

Za projekte veljajo pogoji v različici, veljavni ob sklenitvi pogodbe.

Neveljavnost posameznega določila ne vpliva na veljavnost preostalih; nadomesti se z veljavnim določilom, ki je najbližje gospodarskemu namenu.

Prenos pogodbe na tretjo osebo je mogoč le s pisnim soglasjem druge stranke; Izvajalec sme pogodbo prenesti v primeru statusnega preoblikovanja.

Za pogodbo velja pravo Republike Slovenije, brez kolizijskih pravil in brez Dunajske konvencije o mednarodni prodaji blaga.

Stranki spore rešujeta sporazumno; sicer je pristojno stvarno pristojno sodišče po sedežu Izvajalca. Pri potrošnikih velja zakonsko določena pristojnost.

Izvajalec skladno z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora iz teh pogojev.